孝感市自來水有限公司組建于1975年,是市區唯一一家中型供水企業,湖北省城鎮供水排水協會常務理事單位,現已發展成為集供水生產、用水服務、水質檢測控制、管網維修安裝于一體的公益型服務企業。
供水區域覆蓋主城區、高新區、孝南經濟開發區、臨空經濟區、孝南區部分鄉鎮以及云夢縣城區和鄉鎮,形起“市區一體、云孝一體、城鄉一體”的供水格局。
客服中心分別在市民之家、區便民服務中心、玉泉路、城站路、南臥路設有3個營業廳,為城區10萬余戶客戶提供水費繳存、用水報裝、業務咨詢等窗口服務。為方便客戶,營業廳推出了窗口繳存、預存代扣、網上銀行、手機銀行、自助終端結算、銀行代扣、支付寶結算、微信支付等多種結算方式。
公司現有3座水廠,取水水源地均為漢江(備用水源為淪河)。其中:二水廠設計供水規模8萬噸/日,分兩期分別于1990年、1998年各建成4萬噸/日供水能力;三水廠設計供水規模30萬噸/日,分兩期建設,其中一期工程15萬噸/日于2009年12月建成,總投資4.03億元;八一水廠設計供水規模30萬噸/日,分兩期建設,其中一期工程10萬噸/日于2014年10月建成,總投資1.71億元。
為確保市民飲水安全,公司嚴格執行廠部、監測站、市疾控中心、省水質監測網“四級監測制度”,從源頭到水龍頭層層嚴把水質關。多年來,公司出廠水水質綜合合格率一直穩定在99.5%以上,優于95%的行業標準。
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